Jak požádat o službu

Žádost si můžete vyzvednout:

• Osobně v kanceláři sociálních pracovnic nebo ve vstupu do budovy.
• Stáhnout v sekci Dokumenty pro žadatele a vytisknout

Kompletní žádost obsahuje také přílohu Posudek o zdravotním stavu žadatele o pobytovou sociální službu (k dispozici společně s žádostí).

Způsob podání žádosti:

• Osobně v kanceláři sociálních pracovnic (doporučujeme si předem domluvit termín), popř. na sesterně.
• Poštou na adresu: Dům seniorů FRANTIŠEK Náměšť na Hané, p.o., Komenského 291, 783 44 Náměšť na Hané, do rukou sociální pracovnice.
• Emailem sken žádosti včetně příloh na adresu info@ddnamestnahane.cz nebo socialni2@ddnamestnahane.cz.
• Datovou schránkou: 4gqkj8u.

Žádost musí obsahovat: 

• Žádost doporučujeme vyplnit ve všech předepsaných bodech.
• Doložit požadované přílohy.
• V případě, kdy žadatel není schopen žádost podepsat, je třeba uvedené doložit lékařskou zprávou.
• Důležitá je příloha: Posudek o zdravotním stavu žadatele o pobytovou sociální službu - formulář vyplní praktický lékař pro dospělé nebo aktuálně ošetřující lékař (formulář doporučujeme ofotit pro případ využití pro žádost do jiného domova pro seniory).

Po přijetí žádosti, probíhá schvalovací proces:

Zasedne tříčlenná komise ve složení sociální pracovnice, vrchní sestra a ředitel (popř. druhá sociální pracovnice). Žádost je schválena v případě, že žadatel splňuje cílovou skupinu Domova seniorů. Při schválení žádosti je o tomto zaslán doporučený dopis žadateli nebo příjemci plné moci pro vyřizování žádosti. V dopise je mimo jiné sděleno, že v nejbližší době proběhne sociální šetření a přílohou je zaslán seznam všech Domovů pro seniory v Olomouckém kraji, pro možnost využití podání další žádosti. V případě neschválení žádosti je tato informace sdělena také doporučeným dopisem žadateli nebo příjemci plné moci. V dopise je sdělen důvod neschválení žádosti a zaslán seznam doporučených zařízení pro podání žádosti o pobytovou sociální službu v Olomouckém kraji.

Sociální šetření:

Sociální šetření proběhne v nejbližší možné době. Sociální pracovnice předem kontaktuje žadatele, osoby zplnomocněné k vyřizování žádosti, popř. sociální pracovníky (při pobytu v jiném sociálním nebo zdravotním zařízení) a sdělí den, kdy proběhne sociální šetření v místě pobytu žadatele (domácí prostředí, léčebný ústav, nemocnice apod.). Domluví se na čase návštěvy. Při sociálním šetření může být přítomen rodinný příslušník, osoba blízká, sociální pracovník nebo zdravotní sestra. Doba trvání sociálního šetření je cca 30 minut. Sdělíme žadateli potřebné informace o Domově seniorů František a zjistíme informace o potřebách a přáních žadatele. Zodpovíme otázky žadatele a rodinných příslušníků. Předáme potřebné dokumenty k přečtení: Doporučený seznam věcí do DS, Vnitřní pravidla DS, Ceník služeb, Ceník fakultativních služeb, Smlouvu apod. Na vyžádání si může žadatel dokumenty ponechat.
Sociální šetření je konáno z důvodu předání potřebných informací žadateli, ale hlavně z důvodu lepšího poznání žadatele a jeho potřeb. Zjištění ze sociálního šetření nám dává podklad k tomu, abychom mohli vybrat na volné místo aktuálně nejpotřebnějšího a nejvhodnějšího žadatele k nástupu.

Přijetí do domova:

Při volném místě v Domově seniorů vybere k nástupu sociální pracovnice vhodného žadatele, kterého (nebo zplnomocněnou osobu) kontaktuje telefonicky a zeptá se ho, jestli má aktuálně zájem nastoupit (zpravidla do jednoho týdne).
Vše důležité k nástupu bude dále řešeno telefonicky nebo osobně.